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Como comprar na Amazon?

Se você já criou uma conta na Amazon no amazon.com, a maneira mais fácil de comprar algo é digitar as palavras-chave do produto na barra de pesquisa na parte superior da tela e pressionar Enter. Clique no produto que deseja e pressione "Adicionar ao carrinho". Clique no ícone do carrinho no canto superior direito e clique em "Continuar para finalizar a compra". Preencha suas informações de envio e pagamento e clique em "Faça seu pedido". Para saber mais sobre como definir a ordem de um clique, continue lendo!

A Amazon exige que você configure sua própria conta pessoal personalizada para comprar produtos de seu site
A Amazon exige que você configure sua própria conta pessoal personalizada para comprar produtos de seu site.

A Amazon traz ao seu alcance a compra completa de uma grande loja com sua variedade de produtos que estão disponíveis com o clique de um botão. Esteja você comprando da Amazon em seu computador, tablet ou telefone, você pode ter certeza de encontrar o que procura em seu site.

Parte 1 de 6: criando uma conta

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    Abra o site da Amazon. Na parte superior do site, você verá uma barra de tarefas que contém várias guias, incluindo Departamentos, Prime, Vídeo, Música, Pedidos, Conta e listas e Carrinho.
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    Clique em "conta e listas". Uma janela aparecerá com uma lista de opções. Diretamente abaixo do botão "Entrar", você verá uma pergunta perguntando se você é um novo cliente.
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    Clique em "comece aqui". Isso o levará a um formulário de registro para criar uma nova conta.
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    Preencha o formulário de inscrição. Preencha seu nome, email e senha desejada.
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    Adicione seu endereço de entrega. Você pode enviar para sua casa ou empresa. A Amazon permite que você use mais de um endereço de entrega, portanto, você pode adicionar vários endereços.
    • Clique em "Sua conta" e selecione o link "Catálogo de endereços" na parte superior do menu.
    • Na seção Configurações, clique em "Adicionar novo endereço".
    • Você pode adicionar nomes e endereços de pessoas que não sejam você, se quiser enviar o pacote para alguém. Por exemplo, você pode querer enviar itens para seu filho na faculdade, então você pode inserir esse endereço também o seu.
    • Se estiver preocupado com seu endereço de entrega, você pode usar um local de retirada em um armário da Amazon, que é um serviço oferecido pela Amazon.
    • Clique em "Salvar e continuar" quando terminar.
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    Adicione suas informações de faturamento. Você precisará inserir um cartão de crédito, cartão de débito, conta corrente ou cartão-presente para poder pagar suas compras.
    • Clique em "Sua conta".
    • Abra o link "Gerenciar opções de pagamento" na seção de pagamento.
    • Clique em "Adicionar um método de pagamento".
    • Escolha a forma de pagamento que deseja adicionar, como cartão de crédito.
    • Insira suas informações de pagamento.
    • Certifique-se de que o endereço de cobrança esteja correto se o seu endereço de entrega for diferente.
    • Confirme sua entrada.

Parte 2 de 6: usando a barra de pesquisa

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    Localize a barra de pesquisa. No topo da página, você verá uma caixa retangular cinza. Usando o mouse do computador, coloque o cursor na caixa.
    • Usar a barra de pesquisa restringirá seus resultados porque você está se concentrando em palavras-chave.
    • A barra de pesquisa é ótima quando você tem um item específico em mente. Por exemplo, se você quiser comprar a temporada lançada mais recentemente do programa de TV Bones, basta digitar Bones Temporada 10.
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    Digite seus termos de pesquisa. Use palavras-chave associadas ao produto que deseja comprar. Por exemplo, se quiser comprar uma balança para comida, você pode digitar " balança digital para comida " na caixa.
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    Pressione Enter. O mecanismo de pesquisa da Amazon irá puxar todos os produtos relacionados aos seus termos de pesquisa. Quando você usa a barra de pesquisa, os resultados incluem itens de todos os departamentos.
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    Percorra os resultados. Usando o mouse, analise as opções do produto. Se não encontrar o que procura, você pode limitar seus resultados usando as categorias listadas na barra lateral. Você também pode tentar um termo de pesquisa diferente.
Se você quiser comprar uma balança para comida
Por exemplo, se você quiser comprar uma balança para comida, pode digitar "balança digital para comida" na caixa.

Parte 3 de 6: navegação por categoria

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    Abra o menu de categorias. Ao lado da barra de pesquisa, você verá uma seta. Clique na seta para revelar uma lista de categorias.
    • A pesquisa por categoria retornará mais resultados, pois é um recurso de pesquisa mais amplo.
    • A navegação por categoria é melhor quando você tem uma ideia do que deseja, mas não tem certeza do produto exato. Por exemplo, você pode navegar por categoria se estiver procurando um presente para um chá de bebê ou se estiver interessado em comprar uma nova música, mas não tiver um artista em mente.
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    Escolha sua categoria. Se você está procurando um produto específico, escolha a categoria a que ele pertence. Por exemplo, se você está procurando um fio para um cobertor que está tricotando, clique em "Artes, ofícios e costura".
    • Para adicionar um filtro e restringir suas opções de categoria, use a barra lateral no lado esquerdo da página.
    • Cada página de categoria oferece uma seleção de subcategorias.
    • Para usar os filtros de subcategoria, marque as caixas dos filtros que deseja aplicar.
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    Navegue pelos produtos. Use o mouse para percorrer os resultados. Você verá uma gama maior de produtos usando categorias porque a Amazon mostra todos os produtos que se enquadram na categoria, em vez de focar em palavras-chave.
    • Se você não encontrar o que precisa, pode alterar os filtros.
    • Quanto menos subfiltros você usar, mais gerais serão seus resultados. Isso pode ser útil se a seleção de produtos parecer limitada.

Parte 4 de 6: selecionando um item

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    Clique em um item. Isso revelará a página do produto para que você possa ler uma descrição, detalhes do produto e comentários. Você também pode ver fotos adicionais do produto.
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    Escolha novo ou usado. A Amazon exibe o preço do produto que tem em seu depósito, mas você pode comprar seu produto de outros vendedores. Abaixo da descrição do item, você verá um link intitulado "Usado e novo", que oferece mais opções de compra.
    • Clique no link "Usado e novo". Você verá uma lista de todas as ofertas do produto que está visualizando. A lista inclui o custo e as taxas de envio, a condição do produto, o endereço do vendedor e as informações de perfil do vendedor.
    • Para restringir seus resultados a produtos novos ou usados apenas, use os filtros na barra lateral esquerda. Por exemplo, se você não quiser uma balança digital para comida usada, pode marcar a caixa "novo" na barra lateral para que sejam exibidos apenas produtos novos.
    • Tenha cuidado com o envio. A Amazon oferece frete grátis para pedidos qualificados acima de 26€, mas os itens usados geralmente não contam. Ao fazer sua seleção, não se esqueça de considerar os custos de envio.
    • Verifique se a Amazon está atendendo ao seu pedido por meio do depósito ou se você está comprando de um vendedor particular.
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    Clique em "adicionar ao carrinho". Isso o levará a uma página que confirma que o item está em seu carrinho. A Amazon também mostrará itens relacionados que você pode estar interessado em comprar.
    • A Amazon permite que você defina uma quantidade se quiser comprar mais de um produto.
    • Você pode deixar os itens no carrinho por um longo período de tempo, mas a Amazon removerá os itens ou ajustará seus preços com base na disponibilidade.
Mas você pode comprar seu produto de outros vendedores
A Amazon exibe o preço do produto que tem em seu depósito, mas você pode comprar seu produto de outros vendedores.

Parte 5 de 6: concluindo seu pedido

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    Clique no ícone "carrinho". Revise todos os itens que você está solicitando. Se quiser alterar ou remover itens, você pode digitar o número correto que deseja na caixa "Quantidade".
    • Se você comprar um presente para alguém, marque a caixa "Este é um presente" abaixo do nome do item. O destinatário receberá um recibo de presente, mas o custo ficará oculto. Você também poderá adicionar uma mensagem personalizada e pagar uma taxa adicional para embrulho de presente.
    • Se desejar remover um item de seu carrinho de compras, clique no botão "Excluir" abaixo da caixa de presente.
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    Clique em "prosseguir para checkout". No site, esse botão está localizado no lado esquerdo da página, enquanto o site para celular o exibirá no topo da página do "carrinho". A Amazon solicitará que você escolha o endereço e o método de pagamento corretos para o seu pedido.
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    Escolha o seu endereço de entrega. A Amazon mostrará todos os endereços de envio associados à sua conta, portanto, certifique-se de escolher aquele que acompanha este pedido. Por exemplo, se você estiver enviando um item para sua filha na faculdade, certifique-se de selecionar o endereço dela.
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    Selecione seu metodo de pagamento. Se você adicionou mais de uma opção de pagamento, a Amazon listará cada uma delas. Certifique-se de que aquele que você planeja usar seja escolhido porque a Amazon automaticamente padroniza para uma opção, que pode estar incorreta.
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    Insira os códigos promocionais. Se você tiver códigos promocionais, insira-os na caixa "Códigos promocionais" antes de concluir seu pedido.
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    Clique em "faça seu pedido". Depois de concluir seu pedido, a Amazon mostrará seus detalhes de confirmação. Além disso, a data de chegada estimada de cada item será exibida.
    • Você terá trinta minutos para cancelar seu pedido sem multa se mudar de ideia.
    • Se você fizer seu pedido à tarde, ele normalmente será processado no dia seguinte.
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    Verifique seu e-mail. A Amazon enviará a você um e-mail de confirmação para o endereço que você usou para criar sua conta. Você pode usar esses e-mails para rastrear seus pacotes e gerenciar seu pedido.

Parte 6 de 6: configuração da ordem de 1 clique

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    Abra a página "sua conta". O Pedido em 1 Clique é uma configuração que permite fazer e concluir pedidos com apenas um clique, eliminando a necessidade de revisar pedidos ou confirmar qualquer coisa. Você precisará habilitar o pedido com um clique, pois ele pode ser usado incorretamente.
    • Se você compartilha o computador com muitas pessoas diferentes, é aconselhável que você não ative a Ordenação 1-Click.
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    Clique no link "Configurações com 1 clique". Ele está localizado na seção Configurações. Sua senha será solicitada novamente antes de continuar.
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    Defina seu endereço preferido e método de pagamento. Este será o endereço para o qual todos os pedidos 1-Click serão enviados e a forma de pagamento que será cobrada automaticamente. Você também pode definir seu método de envio preferido, o que afetará o preço de qualquer compra.
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    Ligue 1 clique. Clique no botão "Turn 1-Click on" no lado direito da página. Isso alternará as configurações de 1 clique para sua conta. Agora você pode clicar no botão "Pedido com um clique" na maioria dos itens (incluindo todos os itens digitais, incluindo todos os livros e aplicativos Kindle da Amazon, etc., bem como Amazon Video (anteriormente chamado de Amazon Instant Video e Amazon Video-on-Demand)) para que sejam solicitados e enviados instantaneamente. Você terá 30 minutos para cancelar pedidos errados.
Você pode usar um local de retirada em um armário da Amazon
Se estiver preocupado com seu endereço de entrega, você pode usar um local de retirada em um armário da Amazon, que é um serviço oferecido pela Amazon.

Pontas

  • Verifique os detalhes de envio antes de concluir a compra para ter certeza de que o horário de chegada está de acordo com sua programação. Por exemplo, se você estiver comprando um presente de aniversário, verifique se ele está projetado para chegar a tempo.
  • Se você estiver usando o Google Chrome, existe uma extensão gratuita chamada "Amazon Easy Search" que permitirá que você pesquise na Amazon as palavras que você destacou.
  • Você deve sempre comparar produtos na Amazon antes de comprar para obter o melhor negócio.

Avisos

  • Enquanto a Amazon se esforça para proteger seus clientes, os golpistas às vezes postam no site. Use as informações de feedback da Amazon, análises de produtos e seu próprio julgamento ao fazer compras.

Coisas que você vai precisar

  • método de pagamento online (como cartão de crédito ou vale-presente)
  • endereço de entrega verificável

Perguntas e respostas

  • É necessário compartilhar um cartão de débito ou senha de cartão de crédito?
    Você nunca deve compartilhar a senha do seu cartão de débito ou crédito com nenhum vendedor da Amazon, a menos que esteja na página de finalização da compra e exija a inserção desses detalhes. Além disso, a única senha do cartão de que você precisa não é nenhuma senha configurada online - o pino de três dígitos que pode ser encontrado na frente ou no verso do cartão são os dígitos que você precisará inserir para que a compra seja enviada porta a fora da Amazon.
  • Quantos anos eu tenho que ter?
    As regras da Amazon determinam que você deve ter pelo menos 13 anos de idade para se inscrever em uma conta. No entanto, você deve ter 18 anos para fazer uma compra (já que precisará inserir esses dados em sua conta antes da compra), a menos que possa obter dinheiro suficiente nos fundos do cartão-presente para pagar a compra ou receber um cartão de débito com cartão-presente que tem uma grande empresa de cartão anexada que você pode inserir para pagar o preço total de compra.
  • Como a linha de endereço 1 difere da linha de endereço 2?
    A linha 1 é geralmente para o seu endereço. A linha 2 é para informações adicionais, como número do apartamento ou nome da suíte. Por exemplo, se seu endereço fosse "123 Sesame Street Suite ABC", a linha 1 conteria "123 Sesame St" e a linha 2 conteria "Suite ABC".
  • Os pedidos da Amazon podem ser feitos por telefone?
    Não. Os pedidos da Amazon não podem ser feitos por telefone. A Amazon pode ajudá-lo a fazer um pedido, se você puder fazer o trabalho, mas nunca aceitará o pedido por meio de suas conversas por telefone.
  • Ainda posso pagar se não tiver um cartão Visa?
    Sim! A Amazon também aceita a maioria dos principais cartões de crédito e débito; alguns pedidos também permitem verificações. Se você não tiver nenhum desses, pode configurar uma conta do tipo vale-presente na qual pode colocar dinheiro.
  • Qual é a minha senha da Amazon?
    A Amazon exige que você configure sua própria conta pessoal personalizada para comprar produtos de seu site. Siga os detalhes:. Se você esqueceu sua senha mais tarde, eles têm maneiras de recuperá-la diretamente na página de login.
  • Quais são os métodos de pagamento do meu telefone?
    Quaisquer métodos de pagamento que você tenha no site da Amazon estarão disponíveis no telefone. Normalmente, o método de um clique (se configurado) será o padrão e quase sempre terá precedência sobre outros métodos.
  • A Amazon continua cancelando meu pedido depois de um dia; o que posso fazer para comprar meu item?
    Certifique-se de que há fundos suficientes na conta. A Amazon tende a cancelar pedidos até que todos os fundos possam ser pagos com sua conta. Entre em contato com a Amazon para obter todos os detalhes sobre o que você pode fazer para ajudá-los a criar o pedido, para que possa enviá-lo. A Amazon não recebe nenhum dinheiro de você até que o item seja enviado. Para aqueles que não são "preenchidos pela Amazon", você terá que esperar pelo menos 30 minutos para que o item conclua a transação - esses vendedores do Marketplace não veem nenhum pedido seu até que a janela esteja vazia.
  • Todos os produtos da Amazon são seguros para compra?
    Isso dependerá da sua definição de seguro. Embora você possa salvar seus dados de pagamento para acesso no futuro, eles nunca irão trapacear ou enviar spam. Você estabelece as regras de quando os produtos estão prontos para serem comprados.
  • O que devemos fazer se tivermos problemas ao comprar um produto na Amazon?
    Se você tiver um problema, entre em contato com a Amazon.

Comentários (11)

  • msilva
    É muito útil, obrigado.
  • sofiaamaral
    Este artigo me ajudou tremendamente a complementar meu conhecimento!
  • willmswendell
    Bom artigo passo a passo, obrigado.
  • charliemoore
    Gostou dos detalhes que você deu. Eu precisava dessa informação, obrigado.
  • amoswunsch
    Foi muito informativo e bem escrito. Eu estarei comprando na Amazon em breve. Muito obrigado.
  • amelie24
    Foi bom e útil.
  • seamus47
    Entender a ordem de um clique foi útil para mim.
  • lemuel32
    Isso me encorajou a tentar.
  • jim65
    O artigo me ajuda sobre como comprar produtos da Amazon. Mostra representações pictóricas passo a passo, o que é muito interessante para mim.
  • qlindgren
    Foi muito útil.
  • flavio16
    Muito útil para um usuário iniciante.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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