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Como testar um plano de continuidade de negócios?

Um plano é tão bom quanto sua implementação
Um plano é tão bom quanto sua implementação. Se não executarmos o plano, o próprio propósito do plano será derrotado.

Um plano é tão bom quanto sua implementação. Se não executarmos o plano, o próprio propósito do plano será derrotado. No caso de um plano de continuidade de negócios, há uma reviravolta na história. Isso ocorre porque um Plano de Continuidade de Negócios só entra em uso quando uma situação o exige. Caso contrário, continua sendo um plano. Portanto, é importante testar o plano em intervalos regulares para ter certeza de que ele atende ao propósito. O teste também é uma indicação da preparação para emergências.

Passos

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    Estude o plano minuciosamente e certifique-se de que esteja atualizado.
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    Caso você queira que o teste revele as lacunas, pule a etapa acima.
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    No entanto, em ordem para obter o máximo proveito do exercício do estudo, é sempre melhor para garantir que o plano é atualizado. Por exemplo, os números de telefone podem ter sofrido uma mudança ou pode haver movimento de pessoas.
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    Depois de atualizar o plano, a próxima etapa é planejar o próprio teste.
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    Escreva o objetivo claro do plano de teste junto com detalhes sobre quem todos são obrigados a fazer parte do exercício de teste, qual é sua função, tipo de exercício de teste que você está considerando, quais são os resultados esperados.
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    Feito o acima exposto, decida se deseja optar por um exercício de desktop (onde simula um cenário da vida real em uma sala de reuniões ou sala de conferências) ou se gostaria de fazê-lo em tempo real.
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    Para o exercício de teste, também é fundamental informar todas as partes interessadas com bastante antecedência para que estejam preparados.
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    Manter a alta administração informada para que os colaboradores levem o plano de testes com a seriedade que ele merece.
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    Comunique o local com antecedência juntamente com a data e certifique-se de que não haja cancelamentos de última hora. Testar um Plano de Continuidade de Negócios é um negócio sério que não pode ser delegado mais abaixo.
    No caso de um plano de continuidade de negócios
    No caso de um plano de continuidade de negócios, há uma reviravolta na história.
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    Esteja mentalmente preparado para os desafios - respostas indiferentes, cancelamentos de última hora, etc. e concentre-se nos objetivos mais amplos.
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    É aconselhável ter um ou dois patrocinadores para este exercício - como o diretor de marketing ou diretor de operações ou diretor de RH, que podem agregar valor e influência posicional ao exercício de teste.
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    Geralmente, a duração do exercício de teste depende de vários fatores, mas em geral, você pode ter uma sessão de 1 dia para um exercício de teste de mesa.
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    É aconselhável ter o exercício de teste fora do local, mas muitas vezes devido a fatores de custo e restrições logísticas, o teste é feito no local relevante.
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    3 dias antes da data do teste, envie um resumo executivo do plano de teste para todas as partes interessadas.
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    Tenha à mão os estudos de caso que descrevem a sequência de eventos perigosos ocorrendo.
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    Na data agendada, comece o teste esclarecendo os objetivos claramente na sessão de abertura.
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    Explique ao público que esta não é uma missão de descoberta de fatos ou uma missão de descoberta de falhas, mas uma tentativa de garantir que o plano de continuidade de negócios seja adequado ao propósito.
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    Tenha um recurso dedicado para capturar os dados em uma planilha ao vivo quando o teste estiver em andamento.
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    Que haja mais um recurso que documenta os procedimentos em detalhes minuciosos. (este não é o trabalho de um taquígrafo / digitador como a maioria das pessoas parece acreditar).
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    Observe que a documentação não é apenas importante, mas também todos os pequenos detalhes devem ser documentados.
    É importante testar o plano em intervalos regulares para certificar-se de que ele atende ao propósito
    Portanto, é importante testar o plano em intervalos regulares para certificar-se de que ele atende ao propósito.
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    Após a conclusão do plano de teste, é importante dar um tempo e solicitar que todos sejam remontados após 30 minutos. Durante este período, capture as principais lições do exercício.
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    Busque feedback do público para agregar valor ao documento.
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    Você pode fazer perguntas abertas como - O que deu errado, o que deu certo etc. e usar as respostas para enriquecer o documento.
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    Não perca nenhum feedback.
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    Na sessão de encerramento, agradeça às pessoas por despenderem seu tempo.
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    Insista para que um membro da alta administração fale com o grupo, compartilhe suas idéias e garanta que o feedback será usado para reconstruir o plano de forma mais eficaz.
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    Após o teste, comunique as lacunas ao grupo por e-mail e também informe-os sobre como essas lacunas foram usadas para atualizar o plano.
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    Atualize o plano, arquive as versões anteriores e comunique o novo plano a todas as partes interessadas com o número e a data da revisão.
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    Procure feedback da gerência você pergunta e receberá!)
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    Pode valer a pena fazer uma verificação aleatória no próximo período para testar o plano (talvez depois de 6 meses) e também se podemos fazer uma simulação em tempo real. Por exemplo, permitir que as operações em um local parem por meio de criaram o perigo artificialmente e depois trabalharão para testar o plano. Isso vai precisar da adesão da equipe de ponta.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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