Como usar um caixa eletrônico com segurança?

Saber como usar um caixa eletrônico com segurança é fundamental para garantir sua segurança durante cada
Saber como usar um caixa eletrônico com segurança é fundamental para garantir sua segurança durante cada transação bancária.

ATMs, ou Automated Teller Machines, oferecer às pessoas uma maneira conveniente de gerenciar transações bancárias 24 horas por dia. As máquinas mais básicas permitem aos usuários sacar ou remover fundos de suas contas, enquanto outras têm recursos mais avançados, incluindo depósito de fundos, transferência de fundos entre contas, verificação de extratos de saldo e facilitação de pagamentos com cartão de crédito. No entanto, com a prevalência dessas máquinas, vem um aumento nos crimes relacionados ao uso de ATM. Saber como usar um caixa eletrônico com segurança é fundamental para garantir sua segurança durante cada transação bancária.

Método 1 de 3: mantendo-se seguro

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    Escolha caixas eletrônicos bem monitorados e iluminados. Visite um caixa eletrônico que esteja em uma área bem iluminada ou monitorado por câmeras de vigilância ou segurança. Isso é verdadeiro tanto para caixas eletrônicos internos quanto para caixas eletrônicos drive-up. Se possível, tente usar durante o dia.
    • Os caixas eletrônicos que chegam são geralmente mais seguros do que os caixas eletrônicos sem pé por causa da privacidade e segurança do seu veículo e das portas trancadas.
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    Esteja ciente de seu entorno. Antes de usar seu cartão, fique atento e procure por quem possa levantar suas suspeitas. Se você se sentir um pouco apreensivo, evite usar aquele caixa eletrônico específico e procure uma opção mais segura.
    • Se estiver usando um caixa eletrônico drive-up, mantenha o motor funcionando, as portas do carro trancadas e todas as janelas fechadas (exceto a que você está usando).
    • Em um caixa eletrônico, sempre tranque as portas do carro e leve as chaves com você. Nunca deixe o carro ligado.
    • Alguns caixas eletrônicos exigem que você use seu cartão para abrir a porta e obter acesso ao caixa eletrônico. Evite deixar ninguém seguir atrás de você e certifique-se de que a porta esteja completamente fechada atrás de você quando estiver no vestíbulo.
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    Minimize seu tempo no caixa eletrônico. Prepare todas as transações antes de ir ao caixa eletrônico. Tenha seu cartão em mãos para não ter que se atrapalhar com sua bolsa ou carteira. Além disso, se você estiver fazendo um depósito, tenha todos os cheques endossados e tenha o envelope lacrado, se estiver usando um.
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    Proteja seu PIN. Nunca compartilhe suas informações de PIN com funcionários do banco, estranhos ou qualquer pessoa não associada à conta. Ao digitar seu PIN, use sua mão livre para cobrir o teclado. Alguns caixas eletrônicos vêm equipados com dispositivos de triagem, mas você nunca estará muito seguro.
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    Armazene seu dinheiro com rapidez e segurança. Ao sacar dinheiro em um caixa eletrônico, certifique-se de colocar seu cartão, dinheiro e recibo em um local seguro, como sua carteira ou bolsa, antes de sair do caixa eletrônico. Conte discretamente seu dinheiro para garantir que você tenha a quantia correta e armazene-o rapidamente.
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Método 2 de 3: evitando golpes

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    Escolha caixas eletrônicos em vez de locais não bancários. Os caixas eletrônicos dos bancos geralmente têm melhor vigilância e, portanto, evitam a adulteração de criminosos. É mais fácil para os criminosos manipular caixas eletrônicos não bancários em locais como supermercados, shopping centers ou lojas de conveniência.
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    Não insira novamente seu PIN se o caixa eletrônico engolir seu cartão. Os criminosos podem inserir um dispositivo de bloqueio na ranhura do cartão, o que faz com que o cartão bloqueie. Assim que você inserir novamente o seu PIN, os criminosos terão acesso ao seu cartão eletrônico e ao seu PIN. Quando você sair, os criminosos irão remover o dispositivo de bloqueio e fazer retiradas de sua conta.
    • Os criminosos também se passarão por "bons samaritanos", sugerindo que você digite novamente o seu PIN ou se oferecerão para manter pressionado o botão Cancelar enquanto você insere o seu PIN. Na realidade, eles estão tentando memorizar o seu número PIN.
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    Procure por skimmers de cartão. Skimmers de cartão são dispositivos adicionados ao caixa eletrônico para capturar informações pessoais, incluindo o número da sua conta, PIN e saldo da conta. Eles geralmente são montados na lateral da máquina ou bem em cima do slot de entrada de cartão e se parecem com slots de cartão ou scanners normais. Procure scanners de cartão duplicados ou etiquetas suspeitas que digam "limpador de cartão" ou "deslize o cartão aqui primeiro".
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    Esteja ciente de golpes de captura de dinheiro. Os criminosos colocam uma capa fina ou outro dispositivo que irá prender o seu dinheiro quando for retirado do terminal. Sua transação parecerá normal, mas você não receberá seu dinheiro. Assim que você for embora (para alertar o banco ou por frustração), os ladrões irão remover o dispositivo e roubar seu dinheiro. Se você tiver um amigo por perto, envie-o para obter ajuda. Caso contrário, saia de cena e contate imediatamente sua instituição financeira.
    • Evite usar seu telefone celular enquanto estiver no caixa eletrônico. Isso pode colocá-lo em uma situação mais perigosa.
Você pode usar seu cartão de débito ou crédito em qualquer caixa eletrônico de sua instituição bancária
Escolha seu caixa eletrônico. Você pode usar seu cartão de débito ou crédito em qualquer caixa eletrônico de sua instituição bancária gratuitamente.

Método 3 de 3: usando um atm

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    Escolha o seu caixa eletrônico. Você pode usar seu cartão de débito ou crédito em qualquer caixa eletrônico de sua instituição bancária gratuitamente. Seu cartão de banco também pode ser usado em caixas eletrônicos de outras instituições financeiras, mas geralmente há taxas associadas a essas transações. Não só a operadora do caixa eletrônico cobrará uma taxa, mas seu banco também poderá. Tente escolher um caixa eletrônico operado por sua instituição financeira para evitar taxas.
    • As taxas da operadora de ATM podem variar de 1,10€ a 7,50€ por transação em determinados locais.
    • As despesas do seu banco podem variar de 1,10€ a 2,60€ por transação.
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    Insira seu cartão. O slot de inserção geralmente é rotulado e cercado por luzes. Procure imagens no caixa eletrônico que demonstrem a maneira correta de inserir o cartão. Se inserido incorretamente, o aparelho pode não ler o seu cartão.
    • Algumas máquinas exigem que você insira e extraia o cartão para que seja lido pela máquina. Outros puxarão o cartão para o caixa eletrônico e não o devolverão até que a transação seja concluída.
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    Selecione sua lingua. A máquina solicitará que você selecione um idioma, dependendo do país em que a máquina está localizada. Pressione o botão que corresponde ao seu idioma desejado. A máquina às vezes salvará sua preferência para uso futuro, para que você não precise repetir esta etapa novamente.
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    Digite seu PIN ou número de identificação pessoal. Um PIN de caixa eletrônico é um código de 4 dígitos usado para confirmar a identidade de um usuário e permitir o acesso a transações bancárias. Isso deve ser configurado antes de usar o cartão do banco em um caixa eletrônico. Se você souber seu PIN de 4 dígitos, use o teclado numérico para inseri-lo e pressione "Enter".
    • Basta pressionar o botão "limpar" se você cometer um erro ao inserir seu PIN.
    • Certifique-se sempre de cobrir a entrada do PIN para que outras pessoas não tenham acesso à sua conta.
    • Certifique-se de inserir o número PIN correto para o seu cartão. Pode ser que sua conta seja bloqueada se você inserir o número PIN incorreto muitas vezes.
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    Escolha o seu tipo de conta. O caixa eletrônico solicitará que você escolha a conta bancária da qual deseja fazer todas as transações. Selecione a conta desejada. Por exemplo, se você tiver uma conta corrente e uma conta poupança em sua instituição financeira, terá que selecionar a conta desejada.
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    Selecione um tipo de transação. Os tipos de transações variam de máquina para máquina, mas as transações mais usadas são retiradas, depósitos e consultas de saldo.
    • Uma retirada é quando um cliente escolhe uma determinada quantia de dinheiro para sacar de sua conta de escolha e dispensar diretamente do caixa eletrônico.
    • Um depósito é quando o caixa eletrônico aceita dinheiro e / ou cheques para adicionar como crédito na conta de escolha do cliente.
    • As consultas de saldo permitem que o usuário visualize o saldo atual de fundos disponível na conta de sua escolha.
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    Insira o valor necessário para saque ou depósito. Use o teclado para inserir o valor numérico dos fundos que estão sendo retirados ou depositados no caixa eletrônico e pressione "Enter". Se você estiver retirando, certifique-se de que o valor solicitado não exceda o saldo disponível.
    • A maioria dos caixas eletrônicos só permite que você insira fundos em incrementos de 10s e 20s. Exceto para transferir fundos entre contas ou fazer pagamentos de contas, geralmente evite tentar valores que envolvam moeda ou sejam inferiores a 15€
    • Ao fazer depósitos, alguns caixas eletrônicos exigem envelopes. Certifique-se de ler as instruções na tela para garantir que esteja inserindo dinheiro e cheques corretamente.
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    Recupere seu dinheiro, recibo e cartão. Se sacar dinheiro, seu dinheiro será dispensado assim que sua transação for finalizada. Conte discretamente o seu dinheiro para garantir que recebeu a quantia correta. O caixa eletrônico perguntará se você precisa de alguma outra transação. Pressione "não" (a menos que uma transação adicional seja necessária). Quando for solicitado um recibo, pressione "sim". Recupere seu recibo e cartão do banco para finalizar sua transação.
    • Não se esqueça de recuperar seu cartão do banco! Esta é a etapa mais importante para manter a segurança de sua conta.
    • Nunca deixe seu recibo em um caixa eletrônico. Leve-o sempre com você para se proteger contra o uso não autorizado do seu cartão.
Isso deve ser configurado antes de usar o cartão do banco em um caixa eletrônico
Isso deve ser configurado antes de usar o cartão do banco em um caixa eletrônico. Se você souber o seu PIN de 4 dígitos, use o teclado numérico para inseri-lo e pressione "Enter".

Pontas

  • Sempre solicite um recibo de suas transações para que você possa comparar seus recebimentos com seus extratos mensais e se proteger contra compras ou retiradas não autorizadas.
  • O bom senso é sua melhor aposta para usar um caixa eletrônico com segurança. Se uma pessoa ou situação o deixa desconfortável, confie em seus instintos e saia.
  • Se você vir algo suspeito ou fora do comum, cancele imediatamente sua transação e ligue para sua instituição financeira para garantir que a transação foi cancelada.
  • Nem todos os caixas eletrônicos funcionam da mesma maneira. Leia as instruções na tela para garantir que você está usando cada caixa eletrônico corretamente.
  • Sempre entre no caixa eletrônico sozinho ou com pessoa de confiança. Fique atento para outros caras fora do caixa eletrônico.

Avisos

  • Mude o seu número PIN periodicamente.
  • Mantenha o seu PIN confidencial. Nunca compartilhe com a família, amigos, profissionais do banco, nem por telefone.
  • Se você sentir que seu cartão ou conta foi comprometido, informe seu banco imediatamente para que seu cartão seja cancelado e substituído.

Coisas que você vai precisar

  • Um amigo, se for a um caixa eletrônico à noite
  • Um caixa eletrônico ou cartão de débito
  • Um caixa eletrônico
  • Um PIN lembrado
  • Um lugar seguro para guardar seu caixa eletrônico ou cartão de débito

Perguntas e respostas

  • Se eu perder meu cartão do caixa eletrônico, posso obter um novo cartão no banco e como?
    sim. Seria melhor ligar para o número de atendimento ao cliente do seu banco ou ir a um local e dizer a eles que você perdeu seu cartão. Eles provavelmente precisarão do número da sua conta para ajudá-lo com isso.

Comentários (1)

  • simpsontoby
    Este artigo foi muito útil, pois eu não sabia como usar um caixa eletrônico corretamente.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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