Como inventar um truque de vendas atraente?

Um bom truque de vendas chama a atenção de um cliente em potencial
Um bom truque de vendas chama a atenção de um cliente em potencial, mas não deve realmente parecer um truque.

Criar um truque de vendas atraente é um dos elementos mais importantes na criação de seu negócio. Um truque de vendas é uma forma criativa de atrair a atenção para o seu negócio, produto ou serviço e de criar um senso de urgência na mente dos clientes em potencial. Você precisa encontrar uma maneira de se conectar com clientes em potencial, estabelecer o valor do seu produto ou serviço e, finalmente, fechar o negócio. Embora você possa fazer a venda pessoalmente, o processo começa bem antes de você apertar a mão de qualquer cliente em potencial.

Parte 1 de 3: criando seu truque

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    Escolha um tipo de truque de vendas. Existem muitos tipos de truques de vendas e é importante que você escolha um que seja adequado para o seu produto ou serviço. Um bom truque de vendas chama a atenção de um cliente em potencial, mas não deve realmente parecer um truque.
    • Você pode oferecer frete grátis ou fornecer frete grátis se o pedido de um cliente exceder um determinado valor em dólares.
    • O preço de compra múltipla é o ato de oferecer produtos por um determinado preço, se você comprar um determinado número deles. Um exemplo disso seria vender dez canetas por dez dólares.
    • Um truque comum de vendas de serviços é o pacote. Os serviços de empacotamento fazem parecer um negócio melhor adquirir mais de um serviço, mesmo que o cliente não esteja procurando os outros serviços. Um exemplo disso seriam as empresas de cabo que oferecem serviços de televisão, internet e telefone por um único preço.
    • Você pode usar a precificação psicológica, o que geralmente significa que você precifica algo como 0,70€ em vez de um dólar. Isso poderia ser 7,50€ em vez de 7,50€, por exemplo.
    • Upselling é uma técnica em que você oferece uma versão atualizada do produto por um preço mais alto. Você também pode vender complementos nos quais o cliente possa estar interessado, como carregadores, estojos ou garantias.
    • Outros truques podem ser usar cupons, realizar eventos de vendas ou dar a seus clientes um cartão de recompensa que os incentive a voltar a fazer negócios com você.
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    Crie um slogan. Um bom slogan pode fazer ou quebrar seu discurso de vendas, e um slogan extremamente eficaz pode fazer parte do trabalho para você. Slogans eficazes são memoráveis e podem até ser compartilhados entre os clientes em potencial antes de você começar a tentar fazer uma venda.
    • Um slogan deve ser uma breve declaração que fale sobre o uso ou a importância de seu produto ou serviço.
    • Em geral, slogans mais curtos são melhores, a menos que você consiga chamar a atenção do público com humor, truques ou propaganda espalhafatosa. Por exemplo, os "quinze minutos podem economizar quinze por cento ou mais no seguro de automóveis " da Geico é um pouco longo, mas são memoráveis por causa de seus anúncios engraçados.
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    Aborde todas as objeções possíveis. Identifique possíveis objeções que um cliente possa ter ao seu argumento de venda e prepare maneiras de abordá-las. Os clientes podem sentir que suas reivindicações não podem ser comprovadas ou que sua concorrência pode oferecer um negócio melhor. Prepare declarações ou métodos para lidar com essas reclamações com antecedência.
    • Lidar com as objeções pode ser tão simples quanto fornecer uma demonstração ou uma comparação de preços entre você e os concorrentes.
    • Se seus preços forem mais altos do que os da concorrência, você poderá resolver questões de orçamento discutindo a qualidade superior de seu produto ou serviço.
    • Um exemplo poderia ser: "Oferecemos preços dez por cento mais baixos do que os da concorrência!"
    Produto ou serviço podem ser um excelente artifício de vendas
    Eventos que chamam a atenção para sua marca, produto ou serviço podem ser um excelente artifício de vendas.
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    Crie um apelo à ação. O apelo à ação é possivelmente a parte mais importante de um truque de vendas: é a parte do seu argumento de venda que convoca um cliente potencial para fazer a transição para o cliente real. Uma boa frase de chamariz envolverá os clientes com um senso de urgência. # * Evite informações genéricas como "aja agora" e, em vez disso, combine-as com os benefícios de por que você deve "agir agora".
    • Um bom exemplo poderia ser "aja agora para garantir esse preço baixo" ou "aja agora para aproveitar os incentivos desta semana".
    • Criar um senso de urgência pode obrigar os clientes a agir imediatamente e permitir que você feche a venda.
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    Use eventos para impulsionar as vendas. Eventos que chamam a atenção para sua marca, produto ou serviço podem ser um excelente artifício de vendas. Dependendo da natureza do seu negócio, pode ser necessário utilizar diferentes tipos de eventos.
    • Eventos de alta energia com palavras e frases como venda, liberação ou explosão podem atrair clientes que, de outra forma, não teriam parado.
    • Utilize seu slogan intensamente durante os eventos para aumentar a retenção nas mentes dos clientes e também dos clientes em potencial.
    • As concessionárias de automóveis costumam ter eventos de vendas que dão aos clientes em potencial a impressão de que eles precisam comprar um carro novo imediatamente para obter o melhor preço possível.
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    Mude as táticas conforme a necessidade. Você pode descobrir que um truque de vendas que estava funcionando bem pode se tornar menos eficaz com o tempo. Isso ocorre porque o ambiente de vendas está em constante mudança e você também deve mudar para ter sucesso. Os truques têm vida curta, portanto, criar novos ou ajustar os antigos deve ser um processo contínuo.
    • Experimente novos truques ou alterações nos existentes para se certificar de que você permanece na vanguarda do que funciona.
    • Você pode descobrir que um truque de vendas malsucedido pode ser salvo testando-o e fazendo ajustes à medida que avança.
    • Aproveite as tendências populares e incorpore-as em seu truque para criar mais alcance com as pessoas em seu grupo demográfico escolhido.
    • Experimente incorporar notícias ou eventos recentes para chamar a atenção do público, mas faça-o de uma forma elegante, não utilizando linguagem insensível para com aqueles que podem ter sido afetados negativamente pelo evento.

Parte 2 de 3: entendendo seu mercado

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    Escolha um grupo demográfico. A fim de estabelecer um truque de vendas forte, você precisará identificar o grupo de pessoas para o qual deseja vender. Uma maneira eficaz de fazer isso é utilizar a abordagem de funil. A abordagem de funil é um método no qual você vê todas as pessoas como um único grupo e começa a restringi-lo aplicando filtros imaginários.
    • Comece estreitando o grupo no segmento mais amplo possível. Se o seu produto ou serviço é automotivo por natureza, as pessoas que querem comprar um carro podem ser o seu filtro inicial.
    • Em seguida, adicione filtros adicionais a cada grupo até que você tenha o grupo mais específico de pessoas que puder reunir. Por exemplo, seu serviço automotivo pode ser restrito a determinados locais, idades ou níveis de renda.
    Criar um truque de vendas atraente é um dos elementos mais importantes na criação de seu negócio
    Criar um truque de vendas atraente é um dos elementos mais importantes na criação de seu negócio.
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    Pesquise o grupo demográfico que você escolheu perseguir. Depois de identificar o grupo de pessoas para as quais deseja vender seu produto ou serviço, comece a pesquisar o grupo e o que é importante para eles. Se for uma faixa etária, você pode querer pesquisar a cultura popular dessa idade, por exemplo. Existem vários sites e serviços que você pode usar para reunir informações demográficas de sua escolha.
    • O Bureau of Labor and Statistics dos EUA oferece informações demográficas em seu site: http://bls.gov/cex/home.htm
    • The Economist Intelligence Union é uma empresa que oferece informações demográficas internacionais em EIU.com.
    • A maioria das organizações exige que você pague pelo acesso às suas informações demográficas.
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    Adapte seu plano para mídia social. Seu truque de vendas deve funcionar em vários meios de comunicação (pessoalmente, em propaganda na televisão ou no rádio, etc.) e nos dias de hoje, ter um truque de vendas que se traduza bem em mídia social é fundamental para ter sucesso. Lembre-se de adaptar seu conteúdo ao grupo demográfico escolhido nas redes sociais, usando linguagem e gráficos que estão de acordo com a cultura popular desse grupo.
    • Certifique-se de que seu discurso de vendas seja consistente em todas as plataformas, para que os clientes que lidaram com você ou sua empresa online não fiquem surpresos com as diferenças ao lidar com você pessoalmente.
    • A maioria das plataformas de mídia social permite que você segmente seu grupo demográfico escolhido. Ao criar um anúncio de mídia social, observe suas opções demográficas e determine aquele que está mais próximo do grupo que você está almejando.
    • Ajuste a formalidade e o tom de seu conteúdo escrito para ser acessível ao grupo demográfico que você escolheu.

Parte 3 de 3: abordando sua demografia

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    Estabeleça um ponto de acordo mútuo. Para envolver com sucesso um comprador em potencial, você precisa estabelecer um terreno comum com ele. Estabelecer uma conexão com um cliente potencial pode fazer a diferença entre fazer uma venda e não independentemente do produto.
    • Um bom truque de vendas envolverá um ponto de acordo mútuo estabelecido, como " as contas de telefone são muito altas" ou "todos queremos economizar dinheiro ".
    • Se o seu truque não envolve estabelecer um terreno comum, seus vendedores terão que fazer isso como parte de seu argumento de venda.
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    Identifique o problema que seu produto ou serviço aborda. Criar um argumento de venda ou truque eficaz requer a identificação de um problema que seu produto ou serviço pode resolver. Você está pedindo aos clientes que lhe forneçam dinheiro e, em troca, sua vida deve ser melhorada, simplificada ou mudada para algo positivo. Exemplos de problemas que são tratados por produtos ou serviços são:
    • Uma empresa de limpeza trata de questões de limpeza e manutenção das instalações.
    • Oficinas de conserto de automóveis ajudam as pessoas a consertar veículos quebrados.
    • As empresas de brinquedos atendem à necessidade de formas atraentes de entretenimento e educação para as crianças.
    Um truque de vendas é uma forma criativa de atrair a atenção para o seu negócio
    Um truque de vendas é uma forma criativa de atrair a atenção para o seu negócio, produto ou serviço e de criar um senso de urgência na mente dos clientes em potencial.
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    Descreva como você pode resolver o problema. Depois de identificar um problema em seu discurso de vendas, você deve explicar aos clientes como pode resolvê-lo ou reduzir o impacto em suas vidas. Essa geralmente é a natureza do seu serviço ou o motivo do seu produto.
    • As oficinas de conserto de automóveis devem deixar claro quais serviços prestam. Você está disposto a atrair clientes em dificuldades? Você pode obter peças raras para veículos de luxo ou especiais?
    • As empresas de limpeza podem contrastar a questão das instalações sujas, discutindo os tipos de serviços de limpeza oferecidos. Você pode anunciar a rapidez com que pode limpar um escritório ou usar equipamento especial para remover manchas difíceis.
    • As empresas de brinquedos podem oferecer brinquedos que ensinem as crianças a ler ou que estimulem as habilidades matemáticas. Contrate um especialista em desenvolvimento infantil para falar sobre os benefícios do seu brinquedo.
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    Enfatize o valor do seu produto ou serviço. Agora que o cliente sabe qual é o problema e como você pode resolvê-lo, você precisa fazer sua oferta parecer o mais atraente possível, discutindo o valor de escolher você em vez de seus concorrentes.
    • Você pode escolher indicar quanto do seu produto ou que nível de serviço um cliente pode obter por seu dinheiro.
    • Comparar seus preços com os de seus concorrentes é uma excelente maneira de demonstrar seu valor e mostrar ao seu público por que você é a melhor escolha. Seu produto pode ser mais rápido, mais barato, mais durável ou mais eficaz.
    • Use seu conhecimento de seu público-alvo para falar sobre suas necessidades ou interesses específicos e como você pode abordá-los.
    • Eventos de vendas, cupons ou promoções especiais são ótimas maneiras de transmitir um benefício especial que um cliente pode receber se agir agora.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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