Como cancelar o cartão de crédito após a morte de alguém?

Você precisará enviar pelo menos 1 cópia para cada uma das empresas de cartão de crédito formalmente usadas
Provavelmente, você precisará enviar pelo menos 1 cópia para cada uma das empresas de cartão de crédito formalmente usadas pelo falecido.

Analisar as contas financeiras de uma pessoa após o falecimento pode ser estressante. No entanto, seguindo uma série de etapas básicas, você pode simplificar pelo menos um aspecto desse processo: cancelar cartões de crédito. Comece coletando várias cópias da certidão de óbito do falecido e de quaisquer extratos de cartão de crédito. Em seguida, entre em contato com as três principais agências de crédito e peça que congelem o crédito do falecido. Por fim, entre em contato com as operadoras de cartão de crédito e siga o processo oficial de encerramento de contas.

Parte 1 de 3: preparando-se para notificar

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    Tome uma atitude o mais rápido possível. Os bancos não entrarão em contato automaticamente quando o titular do cartão falecer. Se você esperar para cancelar os cartões, é possível que sejam cobradas taxas de atraso ou juros na conta nesse ínterim. Manter os cartões ativos também pode torná-los vulneráveis a fraudes e roubo de identidade.
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    Solicite várias cópias da certidão de óbito. Provavelmente, você precisará enviar pelo menos uma cópia para cada uma das empresas de cartão de crédito formalmente usadas pelo falecido. As agências de crédito também solicitarão cópias oficiais antes de liberar cópias do relatório de crédito. Você pode obter cópias extras da certidão de óbito conversando com o agente funerário.
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    Reúna todos os cartões de todos, incluindo usuários autorizados. Use as informações da conta incluídas no extrato do cartão ou entre em contato com a administradora do cartão para obter uma lista de todos os possíveis titulares ou usuários do cartão. Em seguida, entre em contato diretamente com essas pessoas e peça que entreguem o cartão a você. Você também pode solicitar que eles destruam apenas o cartão, se você confiar que eles farão isso.
    • Se você sabe que outras pessoas têm os números do cartão em arquivo, peça a elas que destruam esses documentos e não cobrem a conta no futuro.
    Peça que as empresas de crédito sinalizem a conta de crédito do falecido
    Peça que as empresas de crédito sinalizem a conta de crédito do falecido.
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    Saiba que a conta pode permanecer ativa para usuários conjuntos. Se a conta estiver em seu nome e também em nome do falecido, o cartão de crédito não precisará ser cancelado. Você pode simplesmente assumir o pagamento e a manutenção do cartão. Isso também significa que você será responsabilizado por quaisquer dívidas no cartão.
    • Por outro lado, se você for apenas um usuário autorizado, a conta precisará ser cancelada.
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    Não use os cartões por qualquer motivo se você não for um usuário comum. No minuto em que uma pessoa morre, seu crédito se torna inválido para uso. Se você continuar a cobrar itens no cartão, estará tecnicamente cometendo uma fraude de cartão de crédito e poderá enfrentar acusações legais. Nem mesmo coloque itens "necessários", como despesas de funeral, nesses cartões. Em vez disso, converse com um advogado ou consultor funerário sobre como pagar esses custos sem crédito.

Parte 2 de 3: contatando as agências de crédito

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    Peça que as empresas de crédito sinalizem a conta de crédito do falecido. Entre em contato com as três grandes agências de crédito (TransUnion, Experian e Equifax) por telefone e por correio. Peça que eles sinalizem a conta de crédito do falecido como "Falecido. Não emita crédito". Isso ajudará a evitar fraudes de identidade ou outras pessoas que usem o crédito do falecido para abrir cartões ou fazer compras.
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    Solicite uma cópia do relatório de crédito da pessoa falecida. Entre em contato com todas as agências de relatórios de crédito por e-mail ou telefone. Pergunte sobre suas políticas em relação à liberação de relatórios de crédito. Eles provavelmente pedirão que você envie um fax com a prova de sua posição como executor financeiro ou executor das contas do falecido. Esteja ciente de que, dependendo da agência, pode levar semanas para receber essas cópias dos relatórios.
    Entre em contato com as três principais agências de crédito
    Em seguida, entre em contato com as três principais agências de crédito e peça que congelem o crédito do falecido.
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    Leia o relatório de crédito tomando nota de todas as contas abertas. Depois de receber os relatórios, examine cada um deles. Desconsidere todas as contas que aparecem como encerradas ou pagas. Em vez disso, destaque ou circule as contas que ainda aparecem como ativas e carregue os saldos. Essas são as empresas de cartão de crédito com as quais você deverá entrar em contato.
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    Monitore todas as correspondências financeiras do falecido por 1 ano. Não é suficiente simplesmente cancelar todas as contas de crédito ativas. Para evitar totalmente a identificação de fraude, solicite que o serviço postal encaminhe todas as correspondências do falecido para você. Em seguida, procure avisos financeiros em particular e fique atento a qualquer coisa que indique que contas de crédito adicionais foram abertas.

Parte 3 de 3: alcançando empresas de cartão de crédito

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    Ligue diretamente para cada administradora de cartão de crédito. Usando os números de atendimento ao cliente listados em cada extrato de crédito, entre em contato com cada empresa por telefone. Peça para ser conectado diretamente com um representante que possa lidar com contas falecidas. Em seguida, peça que fechem a conta em questão. Você também deve perguntar a eles para onde precisará enviar uma cópia da certidão de óbito.
    • Quando você estiver falando com o representante do cartão, peça a ele para abrir a conta em seu computador. Se eles virem cobranças recorrentes, você deve solicitar que elas também sejam interrompidas e canceladas.
    • Este também é o momento de solicitar o reembolso de quaisquer taxas ou encargos atrasados. A maioria das empresas ficará feliz em fazer isso após a documentação ser fornecida.
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    Faça o acompanhamento com uma carta oficial para cada empresa de cartão. Envie uma carta registrada e autenticada solicitando o cancelamento para o endereço da empresa de cartão oficial. Você encontrará esse endereço listado na fatura do cartão de crédito. Sua carta deve incluir o seguinte: o número da conta do cartão de crédito, o nome do falecido, endereço, número do Seguro Social e data de nascimento.
    • Certifique-se de incluir também seu nome e informações de contato completas, para que a empresa saiba a quem entrar em contato quando o cancelamento for concluído.
    Guarde todos os recibos com os números de rastreamento de todos os documentos que enviar para as empresas
    Guarde todos os recibos com os números de rastreamento de todos os documentos que enviar para as empresas de cartão de crédito ou agências de crédito.
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    Pague qualquer cartão. Verifique quais cartões de crédito ainda têm saldo. Em seguida, solicite às empresas de cartão em questão que lhe enviem o comprovativo de uma reclamação para o espólio. Depois de ter esses documentos, analise e use os ativos imobiliários para saldar cada dívida, da mais antiga para a mais nova.
    • Nunca use seus fundos pessoais para pagar dívidas imobiliárias, a menos que você esteja listado como financeiramente responsável por essa conta de cartão de crédito em particular.

Pontas

  • Guarde todos os recibos com os números de rastreamento de todos os documentos que enviar para as empresas de cartão de crédito ou agências de crédito.
  • Se você recebeu responsabilidade financeira pelos bens de uma pessoa antes de sua morte, aproveite esta oportunidade para se organizar. Peça informações sobre quaisquer contas de crédito existentes.

Avisos

  • Não permita que os credores o pressionem a pagar antecipadamente ou fora de ordem. Certifique-se de ter todos os comprovantes de reivindicações de bens antes de fazer qualquer pagamento de crédito.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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