Como resgatar pontos de cartão de crédito HDFC?

Para resgatar pontos de cartão de crédito HDFC, acesse o site do HDFC Bank, selecione "Net banking" e clique em "Login" para fazer login em sua conta. Em seguida, clique na guia "Cartões de crédito" e em "Registrar novo cartão". Digite seu número PIN de quatro dígitos e preencha o formulário de registro. Por fim, clique em "Resgatar pontos de recompensa" na barra lateral esquerda e clique em seu cartão de crédito para entrar no portal de resgate online. Clique em "Resgatar pontos de recompensa" e "Categoria de item" para revisar os itens que você pode obter resgatando seus pontos de recompensa HDFC. Para dicas sobre como resgatar pontos por telefone, continue lendo!

Para resgatar pontos de cartão de crédito HDFC
Para resgatar pontos de cartão de crédito HDFC, vá para o site do HDFC Bank, selecione "Net banking" e clique em "Login" para fazer login em sua conta.

Usando seu cartão de crédito HDFC, você ganha pontos a cada mês que você pode resgatar por itens ou e-vouchers. Quando você estiver pronto para resgatar seus pontos, visite o site do HDFC para concluir o processo online ou pelo correio. Você precisa de uma conta NetBanking para resgatar seus pontos de recompensa HDFC online, mas você pode resgatá-los pelo correio se não tiver uma conta.

Método 1 de 2: seleção de recompensas online

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    Faça login em sua conta de netbanking HDFC com seu ID e IPIN. Na página inicial do HDFC, selecione "NetBanking" no menu suspenso localizado ao lado do botão "fazer login". Em seguida, clique em "fazer login" para ir para a página de login do NetBanking. Insira seu ID de cliente ou usuário e clique em "continuar". Por fim, insira seu IPIN como sua senha e clique em "continuar" para abrir sua conta.

    Variação: Se você não tiver uma conta NetBanking, você pode configurar 1 através do site HDFC. Vá para a página do NetBanking e clique em “Registrar Online”. O site irá gerar um IPIN (senha) de uso único para sua conta. Faça login no NetBanking usando este IPIN e, em seguida, insira as informações da sua conta e o IPIN que deseja usar. Isso criará sua nova conta.

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    Clique na guia "cartões de crédito" na parte superior do site. Você verá uma barra de tarefas na parte superior do site com as opções de sua conta. Selecione a guia que diz "Cartões de crédito" para acessar as opções de cartão.
    • Se você nunca registrou seu cartão, talvez não veja nenhuma opção de cartão de crédito até inserir as informações do cartão.
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    Registre seu cartão de crédito, caso ainda não o tenha feito. Clique em "Registrar novo cartão" na barra de tarefas à esquerda. Em seguida, insira as informações do cartão e o PIN do cartão de crédito de 4 dígitos. Clique em "continuar" para voltar à página do cartão de crédito.
    • Pule esta etapa se você já adicionou este cartão à sua conta.
    Usando seu cartão de crédito HDFC
    Usando seu cartão de crédito HDFC, você ganha pontos todos os meses, que podem ser trocados por itens ou e-vouchers.
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    Selecione o cartão de crédito com pontos que você deseja resgatar. Depois de clicar na guia "Cartões de crédito", role para baixo para selecionar o cartão que possui pontos. Se você tiver apenas 1 cartão, este pode ser o único cartão listado na página. Basta clicar no número do cartão para abrir suas opções.
    • Você pode registrar todos os seus cartões HDFC na mesma conta do NetBanking para tornar as coisas mais fáceis.
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    Clique em “resgate online” e selecione “resgatar pontos de recompensa.” Você verá um menu à esquerda da tela. Coloque o cursor sobre a opção "Resgate Online" e clique para exibir novas opções. Selecione "Resgatar pontos de recompensa" no novo menu. Isso mostrará seus pontos disponíveis.
    • Anote quantos pontos você possui para que possa restringir sua seleção aos itens que você pode pagar.
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    Escolha sua faixa de pontos e a categoria de item que deseja navegar. Role para baixo até o menu do catálogo e encontre a caixa que diz "Faixa de pontos". Preencha a quantidade de pontos que você precisa resgatar. Em seguida, localize a caixa "Categoria" e escolha o tipo de item que deseja comprar com seus pontos.
    • Por exemplo, você pode inserir 2001-5000 na caixa de intervalo de pontos e "aparelhos" na caixa "Categoria".
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    Adicione os itens que deseja ao seu carrinho de compras. Percorra o catálogo para ver os itens disponíveis para resgate. Ao ver um item de que gosta, clique no botão "Adicionar ao carrinho". Isso colocará o item em seu carrinho digital para resgate.
    • Você terá a oportunidade de editar seu cartão antes de concluir a transação. Clicar no item não resgata seus pontos.
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    Clique em "ver carrinho de compras" para revisar e modificar sua seleção. Isso abrirá uma lista dos itens que você adicionou ao carrinho. Certifique-se de que os produtos em seu carrinho são os que você deseja e ajuste a quantidade se necessário. Além disso, verifique seu endereço de entrega.
    • Você pode remover itens que não deseja mais clicando em "remover". Se você quiser mais de 1 de um item, ajuste a quantidade.

    Dica: lembre-se de que o HDFC enviará seus itens para o endereço que eles têm em arquivo. Se quiser enviar seus itens para um endereço diferente, você precisará atualizar seu endereço com o banco antes de resgatar seus pontos.

    Clique em "continuar" para voltar à página do cartão de crédito
    Em seguida, insira as informações do cartão e o PIN do cartão de crédito de 4 dígitos. Clique em "continuar" para voltar à página do cartão de crédito.
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    Concorde com os "termos e condições" para que você possa conferir. Você não pode concluir sua transação sem revisar os termos e condições. Leia o extrato fornecido pelo banco e clique na caixa que indica que você concorda.
    • Você não pode resgatar seus pontos sem concordar com os termos e condições, seja online ou pelo correio. Isso autoriza o HDFC a debitar seus pontos e possivelmente cobrar pelo envio e manuseio.
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    Clique no botão "resgatar" para finalizar sua compra. Quando estiver pronto para concluir sua transação, clique no botão "Resgatar" na parte inferior da tela. Isso finalizará seu pedido. Anote ou salve o número do pedido de resgate que você recebeu.
    • Espere que seus itens cheguem em cerca de 10 a 15 dias após a conclusão do resgate de pontos.

Método 2 de 2: reivindicar recompensas pelo correio

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    Verifique sua fatura mais recente para ver os pontos disponíveis. Seus pontos de recompensa são listados a cada mês em sua fatura, portanto, verifique sua fatura mais recente para descobrir quantos pontos você tem. Não tente reivindicar mais pontos que você tem disponíveis porque seu formulário de resgate será rejeitado.
    • Veja suas declarações em papel que chegam pelo correio. Se você não tiver papel, acesse seus extratos online.
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    Escolha os itens que deseja no catálogo de recompensas. Abra o catálogo digital de recompensas disponível no site do HDFC. Em seguida, role pelo catálogo para procurar os itens desejados que estão em sua faixa de pontos. Anote o código do item que deseja, para que possa inseri-lo no formulário.
    • Você pode pesquisar o catálogo de recompensas aqui: http://mailer.hdfcbank.com/campaign/Asset/hdfcbank_credit-card-rewards-catalogue.pdf?_ga=2,234905673.990800418,1567012597-1435943200,1567012597

    Dica: A quantidade de pontos que você precisa depende do tipo de cartão HDFC que você possui, já que os cartões acumulam pontos de forma diferente. Cada página do catálogo possui uma chave que informa qual nível de pontos você precisa.

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    Preencha um "formulário de resgate" usando letras maiúsculas. Insira o código do produto, o nome do produto e a quantidade desejada. Se você estiver obtendo opções de fastrack, insira quanto dinheiro será debitado de sua conta de cartão de crédito. Em seguida, digite o nome do titular do cartão de crédito e o número do cartão. Por fim, assine e date o formulário para concordar com os termos e condições.
    • Você pode acessar o formulário aqui: https://hdfcbank.com/assets/pdf/redeem_form.pdf
    • Se o código do produto estiver escrito incorretamente, HDFC escolherá o item mais próximo ao nome do produto que você listou na caixa "Nome do produto" no formulário.
    Os pontos do seu cartão de crédito podem expirar se você não resgatá-los
    Fique atento para que seus itens cheguem ao endereço de cobrança registrado no HDFC. Os pontos do seu cartão de crédito podem expirar se você não resgatá-los.
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    Envie seu formulário para o endereço de resgate fornecido no formulário. Dobre o formulário e coloque-o em um envelope. Feche o envelope e envie-o ao helpdesk de recompensas HDFC. Finalmente, aplique a postagem correta e envie o formulário.
    • Desde agosto de 2019, o endereço para reivindicar um prêmio é o seguinte:
      • Helpdesk do Rewards
      • Divisão de cartões bancários HDFC
      • PO Box No. 8654
      • Thiruvanmiyur, PO Chennai-600 041

    Variação: deixe seu formulário de resgate na caixa de depósito do cartão de crédito em uma agência local do HDFC.

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    Espere que seus itens cheguem em 10-15 dias após o HDFC receber seu formulário. Depois que seu formulário chegar pelo correio, o HDFC processará sua solicitação e enviará seus itens pelo correio. Isso normalmente leva de 1,5 a 2 semanas. Fique atento para que seus itens cheguem ao endereço de cobrança registrado no HDFC.

Pontas

  • Os pontos do seu cartão de crédito podem expirar se você não resgatá-los. Normalmente, eles expiram em 1 a 3 anos após serem acumulados, portanto, verifique a data em sua fatura.
  • Você pode resgatar pontos HDFC por e-vouchers, mas normalmente não consegue receber dinheiro de volta ou pagar contas.

Comentários (1)

  • obarreto
    Tenho um cartão de crédito HDFC há 8 anos e nunca resgatei meus pontos de recompensa. Eles estavam prestes a expirar. Agora posso resgatá-los e ganhar presentes lindos!
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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