Como lidar com operadores de telemarketing?

Você também pode verificar os fóruns para operadores de telemarketing relatados com frequência
Você também pode verificar os fóruns para operadores de telemarketing relatados com frequência. Existem aplicativos móveis gratuitos que identificam chamadas de spam relatadas.

Ser assediado por operadores de telemarketing nunca é divertido. Receber chamadas de números indesejados pode ser irritante e estressante. No entanto, existem várias maneiras de prevenir e evitar essas chamadas. Até mesmo os governos estão aprovando leis para proibir essas chamadas telefônicas irritantes.

Método 1 de 2: desencorajar operadores de telemarketing

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    Verifique seu identificador de chamadas. Evite atender chamadas de números desconhecidos. Você também pode verificar os fóruns de operadores de telemarketing denunciados com frequência
    • Existem aplicativos móveis gratuitos que identificam chamadas de spam relatadas.
  2. 2
    Obtenha informações. Se você estiver na linha de um operador de telemarketing e quiser que ele não ligue de volta, tente obter o máximo de informações possível sobre a empresa. Pedir por:
    • Nome do chamador
    • Cargo / trabalho do chamador
    • Empresa do chamador
    • O motivo da ligação do autor da chamada
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    Seja sucinto. Evite ser rude com o interlocutor. Geralmente, é função dele ligar para você e ser rude provavelmente apenas tornará mais difícil negociar a ligação. Tente ser o mais educado, mas o mais firme possível. Experimente e diga coisas como:
    • "Por favor, coloque-me na lista de" não ligar ".
    • "Por favor, não entre em contato comigo novamente."
    • "Não estou interessado em seus serviços."
  4. 4
    Reter informações pessoais. Nunca concorde com nada que a empresa peça ou forneça. Isso inclui informações como seu nome e informações financeiras. Uma tática comum que um operador de telemarketing pode usar inclui "Olá, está [x] aí?" ou "Olá, é [x]?"
    • Para evitar isso, tente responder a essas perguntas: "Posso perguntar quem está ligando?" ou mesmo "Não me sinto confortável em dar minhas informações pelo telefone".
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    Reconheça uma fraude, rapidamente. Existem algumas frases-chave que os operadores de telemarketing usarão para indicar fraude ou um discurso de vendas. Algumas frases incluem:
    • "Você deve agir agora ou sua oferta irá expirar."
    • "Você ganhou um presente / férias / prêmio grátis!"
    • "Você não pode perder esta oportunidade sem risco"
    • "Você deve fornecer suas informações de cartão de crédito / número de segurança social / informações bancárias / outras informações financeiras privadas"
Alguns lugares podem até vender seu número de telefone para operadores de telemarketing
Alguns lugares podem até vender seu número de telefone para operadores de telemarketing.

Método 2 de 2: prevenção de chamadas indesejadas

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    Adicione seu número ao registro nacional de não chamadas (NDNCR). Se você mora na Europa, pode adicionar seu número - de graça! - a esta lista. Impede que os operadores de telemarketing entrem em contato com você.
    • É muito fácil fazer isso online. Acesse o site e ele solicitará que você registre seu número de telefone. Demora apenas alguns minutos e receberá um email de confirmação da sua inscrição.
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    Entre em contato com a comissão federal de comércio ou a comissão federal de comunicação. Os operadores de telemarketing, legalmente, devem manter uma lista atualizada dos números NDNCR registrados. Se você estiver registrado na lista, você pode relatar chamadores, no site NDNCR.
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    Entenda seus direitos. Se você mora na Europa, tem o direito de não ser assediado por operadores de telemarketing. Alguns de seus direitos incluem interromper ligações de vendas indesejadas e não receber ligações em um determinado horário do dia.
    • Se você pediu para ser colocado em uma lista de não chamadas, você está protegido por lei para não receber chamadas.
    • Observe que isso não inclui chamadas políticas ou chamadas de cobradores de dívidas.
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    Bloqueie números conhecidos. Se você já foi assediado por operadores de telemarketing no passado, a maioria das operadoras de celular oferece uma forma de bloquear números.
    • Entre em contato com sua operadora de telefonia para saber como bloquear números específicos.
    • Também existem aplicativos em smartphones que você pode baixar para bloquear ligações automáticas e outros números.
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    Não dê seu número. Não forneça seu número de telefone, a menos que seja necessário. Alguns lugares podem até vender seu número de telefone para operadores de telemarketing. Evite se inscrever em:
    • Sorteios
    • Quiosques pedindo suas informações para "pesquisas de marketing"
    • Formulários ou compras online
    • Partidos ou grupos políticos
    • Organizações de caridade
    • Organizações universitárias
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    Livre-se do seu telefone fixo. Mude de um telefone fixo para um telefone celular. É menos provável que você receba ligações automáticas e ligações de telemarketing.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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