Como fazer uma pesquisa?

Antes de fazer uma pesquisa, decida qual é o seu objetivo, como descobrir opiniões sobre um novo produto, e faça perguntas para alcançá-lo. Faça com que sua pesquisa leve de 5 a 10 minutos para ser respondida, coloque as perguntas mais fáceis primeiro e inclua perguntas fechadas e abertas para obter os melhores resultados. Quer você opte por usar uma pesquisa online ou conduzi-la pessoalmente, tente fazer um teste com amigos para obter feedback sobre suas perguntas. Depois que a pesquisa for concluída, analise os dados e decida se deseja apresentar os resultados em um gráfico, gráfico ou relatório. Se você quiser saber quais especificações você precisa para uma pesquisa científica, continue lendo o artigo!

Tente fazer um teste com amigos para obter feedback sobre suas perguntas
Quer você opte por usar uma pesquisa online ou conduzi-la pessoalmente, tente fazer um teste com amigos para obter feedback sobre suas perguntas.

Você tem um projeto de aula para realizar uma pesquisa? Você está trabalhando para uma empresa e quer refinar um novo produto? As pesquisas podem servir a uma variedade de finalidades, mas é importante que você siga uma metodologia clara e transparente para obter os melhores dados. Comece escolhendo o objetivo e o grupo-alvo de sua pesquisa. Conduza a pesquisa entrando em contato com os respondentes por e-mail, telefone, pessoalmente ou até mesmo por correio tradicional. Analise seus dados e produza um relatório final de seus resultados.

Método 1 de 3: elaborando perguntas da pesquisa

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    Identifique seus objetivos. Antes de começar a fazer perguntas às pessoas, você precisa entender primeiro por que está conduzindo sua pesquisa. É para completar uma tarefa de classe? É para obter feedback sobre um produto específico? Em seguida, comece a pensar sobre com quem você deve falar e o que você deve pedir a eles para atingir seu objetivo maior.
    • Por exemplo, seu objetivo pode ser determinar quantas pessoas em sua classe assistirão ao baile da escola. Esta pode ser uma pesquisa sim / não relativamente rápida, a menos que você queira adicionar camadas adicionais sobre motivação, vestimenta ou outros fatores.
    • Certifique-se de que cada pergunta da pesquisa o ajude a completar seu objetivo. Você pode precisar reescrever seu objetivo ao criar a pesquisa.
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    Defina os parâmetros de sua pesquisa. Considere se a pesquisa será anônima e se o público poderá ver os resultados. Decida quando você vai começar e parar o processo de levantamento. Determine quantas pessoas você deseja envolver como entrevistadores ou analistas de dados. Se este for um projeto de classe solo, a resposta é fácil! Formule as instruções que você incluirá em sua pesquisa para orientar os entrevistados.
    • As pessoas podem responder com mais honestidade se a pesquisa for anônima, mas você não poderá fazer o acompanhamento com os participantes.
    • Com as instruções, você pode pedir que eles completem a pesquisa em um determinado período de tempo ou talvez apenas usando um lápis. Existem muitas opções aqui.
    • Você também pode fazer uma breve declaração sobre suas intenções ou objetivos com o estudo. Isso é particularmente importante se a pesquisa não for cara a cara. Você pode fazer com que as pessoas confiem em você e respondam se você as deixar saber, por exemplo, que isso faz parte de um projeto de faculdade.
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    Combine suas perguntas com seus objetivos. Esta é uma das etapas mais críticas. Agora que você identificou seus objetivos, pense sobre que tipo de informação você precisa obter para fazer sua pesquisa valer a pena. Você ficaria satisfeito com respostas simples e básicas ou está interessado em respostas narrativas mais elaboradas?
    • Se você está tentando obter uma indicação sobre os sentimentos de uma pessoa, uma resposta narrativa aberta será mais útil. No entanto, se você precisar quantificar as emoções, talvez seja necessário fazer uma pergunta de classificação. Por exemplo, "O quanto você está zangado com X? Escolha de 1 a 10 (sendo 10 o mais zangado)."
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    Entenda as diferenças entre perguntas abertas e fechadas. Você quer apresentar aos seus entrevistados várias opções de resposta ou apenas uma única escolha? Depois de tomar essas decisões, comece a escrever suas perguntas e, em seguida, restrinja a lista às suas escolhas finais.
    • Uma pergunta aberta poderia ser: "Conte-me sobre sua infância." Uma pergunta fechada seria: "Sua infância foi feliz? Responda sim ou não." O design da sua pesquisa também pode limitar o espaço permitido para responder às perguntas abertas, limitando o comprimento.
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    Lembre-se de incluir questões demográficas. Se você pretende analisar as respostas finais levando em consideração as categorias demográficas, também precisará formular essas perguntas. Você não precisa perguntar sobre todas as categorias, então decida quais se relacionam mais de perto com seus objetivos gerais.
    • Você pode perguntar aos entrevistados sobre sua renda, estado civil, sexo, etnia, idade ou raça. Muitas dessas perguntas serão formatadas como listas nas quais o respondente escolherá a opção apropriada. Por exemplo, "Circule seu estado civil: Solteiro ou Casado".
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    Preste atenção à ordem das perguntas. Em geral, você desejará começar com as perguntas mais fáceis e avançar para as mais complexas. Isso permite que seus entrevistados se sintam confortáveis com o processo de pesquisa antes de serem solicitados a fornecer informações íntimas ou desafiadoras.
    • Em geral, você deve colocar suas perguntas demográficas no início ou no final da pesquisa. O perigo de colocá-los no final é que muitos entrevistados, se não forem questionados pessoalmente, pularão esta seção.
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    Peça a todos que contribuam, se estiverem trabalhando em grupo. Você pode dividir a tarefa de escrever perguntas. Peça a cada um dos membros do seu grupo para contribuir com alguns e depois trabalhem juntos para finalizar a lista. Se todos estiverem focados nos mesmos objetivos centrais, esse processo colaborativo deve gerar um conjunto de perguntas mais focado e preciso.
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    Mantenha sua pesquisa curta. Você vai querer manter o processo total de pesquisa em torno de 5 a 10 minutos, idealmente. Este é o tempo total que um entrevistado deve levar para concluir a pesquisa. Você notará que sua taxa de resposta diminuirá se seu comprometimento com o tempo aumentar. Às vezes, você pode se opor a isso oferecendo um presente.
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    Mantenha registros cuidadosos. Um pesquisador é tão bom quanto seus registros. Você vai querer manter uma contabilidade detalhada de sua metodologia, do processo de entrevista e dos resultados finais. Tudo deve ser documentado quando possível. Este processo começa assim que você começa o brainstorming dos objetivos e só termina quando seus resultados são apresentados.
    • Por exemplo, se você está trabalhando com uma equipe de pesquisadores, é importante saber quem conduziu cada entrevista, em que dia e outros detalhes. Mantenha a documentação sobre quais perguntas foram removidas da lista inicial e por quê.
Você pode pedir que eles completem a pesquisa em um determinado período de tempo ou talvez usando apenas
Com as instruções, você pode pedir que eles completem a pesquisa em um determinado período de tempo ou talvez usando apenas um lápis.

Método 2 de 3: fazer uma pesquisa básica

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    Crie um incentivo. É mais provável que você obtenha respostas de qualidade se incluir algum tipo de recompensa no processo ou ao enviar a pesquisa. Considere o uso de um sorteio, um anúncio público de agradecimento, um produto promocional ou até mesmo algo mais substancial, como um cartão-presente.
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    Faça um teste. Antes de enviar seus entrevistadores ou enviar suas pesquisas pelo correio, faça um pequeno teste local, talvez apenas com a família e amigos. Deixe-os responder à sua pesquisa e peça feedback sobre as perguntas, o processo como um todo ou qualquer outra coisa. Revise sua pesquisa com base nas respostas, se necessário, antes de enviá-la.
    • Você também pode usar isso como uma oportunidade para ver se o tipo de dados e respostas que está recebendo são os que deseja. Essas respostas respondem ao seu problema ou pergunta central?
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    Contate os entrevistados cara a cara. Esta é uma das melhores maneiras de conduzir pesquisas, pois produz um alto nível de resposta e a qualidade das respostas costuma ser boa. Você estabelece uma lista particular de contatos que gostaria de abordar ou pode fazer uma abordagem de "passeio aleatório" e espontaneamente abordar as pessoas até atingir o número de amostra-alvo.
    • Se você estiver em um ambiente de aula e precisar realizar uma pesquisa rápida, pode andar por aí com uma folha de papel e pedir aos entrevistados que simplesmente coloquem uma "marca de contagem" por sua escolha dentro de uma mesa.
    • Esteja ciente de que as entrevistas face a face costumam ser vistas como mais pessoais e às vezes podem ser um pouco incômodas ao lidar com informações confidenciais. Seus entrevistados também podem proteger ou editar mais suas respostas.
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    Use um programa de pesquisa online se desejar. Este é um dos novos avanços na metodologia de pesquisa. Você pode direcionar seus entrevistados a um dos muitos sites disponíveis, onde pode configurar uma pesquisa detalhada para que eles respondam. Google Surveys, Survey Monkey, Dot Survey e Key Survey são apenas algumas de suas opções.
    • Muitos desses sites permitem que você crie uma pesquisa básica gratuitamente. Eles podem cobrar por pesquisas repetidas ou mais detalhadas envolvendo um número maior de participantes. Mas continua sendo um método de pesquisa de baixo custo.
    • Os sites também podem ajudá-lo a analisar seus dados.
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    Calcule os resultados. Depois de concluir a pesquisa, examine os dados e decida como relatá-los. Talvez você queira criar uma tabela ou gráfico mostrando as informações. Ou talvez um gráfico listando as estatísticas seja mais útil. Se você estiver em um ambiente comercial, poderá ser solicitado a preencher e apresentar um relatório formal.
Você precisa entender primeiro por que está conduzindo sua pesquisa
Antes de começar a fazer perguntas às pessoas, você precisa entender primeiro por que está conduzindo sua pesquisa.

Método 3 de 3: conduzindo uma pesquisa científica

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    Decida o tamanho da amostra. Você precisará descobrir de quantos respondentes precisa e como manter o processo o mais livre possível de viés de seleção. Geralmente é melhor ir com seleções aleatórias de participantes ou uma abordagem abrangente com base em dados demográficos.
    • Por exemplo, a Pew Research limita suas entrevistas internacionais a 1000 pessoas por país. Pode parecer um número pequeno, mas permite abranger mais países.
    • Seja realista sobre quantas pessoas você pode entrevistar ou pesquisar de maneira viável em seu determinado período de tempo e com os recursos disponíveis. Bons dados não significam necessariamente mais pesquisas.
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    Obtenha autorização do conselho de revisão, se necessário. Se você estiver operando fora de uma universidade ou empresa, talvez precise entrar em contato com o conselho de revisão institucional (IRB) e pedir que ele assine sua pesquisa. Geralmente, esse é o caso porque a pesquisa por levantamento requer interação com sujeitos humanos. Durante o processo de revisão do IRB, você precisará fornecer o máximo de informações possível sobre os objetivos e a metodologia de sua pesquisa.
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    Buscar financiamento. Não se esqueça de levar em consideração o custo de sua pesquisa, se for além da sala de aula e coletar dados científicos. Você pode enviar um pedido de subsídio a agências de financiamento nos níveis local, estadual ou federal. Você também pode abordar organizações específicas de campo. Para se ter uma ideia de como vai custar um inquérito telefónico, por exemplo, pode custar até 30€ por contacto.
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    Entre em contato com os entrevistados por e-mail para uma opção rápida. Esta é uma das formas preferidas de comunicação agora, por isso faz sentido como uma opção de entrega de pesquisa. É rápido e geralmente barato de fazer, mesmo se você precisar comprar uma lista de e-mail. Em geral, você pode atingir um público-alvo específico e pedir-lhe que responda à pesquisa por e-mail ou direcione-o para outro site. A desvantagem é que é muito fácil para os entrevistados excluir e-mails.
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    Entre em contato com os entrevistados pelo correio para obter um método tradicional. Este é um método antiquado, mas ainda usado, de contato de pesquisa. Você enviará seus questionários para os endereços de amostra de sua pesquisa. Este método permite abranger uma ampla faixa geográfica e também é um método amigável para entrevistados mais velhos que se sentem menos à vontade para usar e-mail e similares. No entanto, esteja preparado para pagar mais e esperar um tempo de resposta lento.
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    Entre em contato com os entrevistados por telefone se você tiver acesso a números de telefone. Com pesquisas por telefone, você desejará navegar no equilíbrio entre telefones celulares e fixos. Quais você vai entrar em contato? Você também vai querer descobrir como obter os números, talvez comprando uma lista de ligações. Pesquisas por telefone são um dos métodos mais baratos, mas geralmente também geram altas taxas de recusa, pois as pessoas geralmente se sentem incomodadas.
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    Escolha uma empresa de pesquisa para pesquisar por você, se você puder pagar. Você pode encontrar uma empresa de pesquisa perto de você pesquisando o nome da sua cidade e "empresa de pesquisa". Dependendo do seu orçamento, você pode contratar um grupo para fazer suas perguntas por você. Ou você pode até contratá-los para escrever as perguntas também. Esta é uma opção se você precisar de uma pesquisa criada profissionalmente com um tempo de resposta rápido.
    • Reveja todas as políticas da empresa que você contrata para se certificar de que elas têm práticas de privacidade em vigor. Você também pode querer um acordo de confidencialidade para proteger o processo e os resultados finais.
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    Monitore seus entrevistadores. O trabalho de campo pode ser desafiador, mas para obter os melhores dados você deve usar profissionais treinados para administrar suas pesquisas. Pedir aos entrevistadores que registrem informações sobre seus contatos, como o horário da entrevista, é uma forma de acompanhar o que está acontecendo no campo.
    • Esteja ciente de que alguns pesquisadores da pesquisa podem precisar de treinamento adicional em aconselhamento, se quiserem fazer perguntas pessoais que possam provocar uma forte resposta emocional.
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    Cumpra os regulamentos federais e estaduais. Certifique-se de fazer sua pesquisa sobre as leis aplicáveis antes de tornar sua pesquisa pública. Este é especialmente o caso se você for entrar em contato com pessoas "frias" e sem seu conhecimento ou consentimento prévio. Geralmente, há limites de idade para contato, limites de tempo, bem como limites relativos a métodos de contato específicos.
    • Por exemplo, algumas leis impedem os pesquisadores de usar a discagem automática para fazer chamadas.
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    Prepare suas descobertas para revisão profissional. A maneira como você lida com seus resultados finais provavelmente será muito específica para o campo. Alguns campos, como a sociologia, fornecem locais para publicação de periódicos, apresentações em conferências e palestras. Seja qual for sua abordagem, depois de analisar seus dados, procure uma maneira de compartilhar suas descobertas com o mundo acadêmico mais amplo (e talvez até mesmo público).
Isso permite que seus entrevistados se sintam confortáveis com o processo de pesquisa antes de serem
Isso permite que seus entrevistados se sintam confortáveis com o processo de pesquisa antes de serem solicitados a fornecer informações íntimas ou desafiadoras.

Pontas

  • Quanto mais pessoas você pesquisar, melhor. Você pode não obter uma imagem precisa se pesquisar, digamos, 10 pessoas. Examinar 100 ou mais pessoas seria melhor.
  • Seja paciente enquanto configura e conclui sua pesquisa. Você precisará contornar as não respostas ou dificuldades com sua amostra em geral.

Avisos

  • Ao elaborar suas perguntas e treinar seus entrevistadores, preste atenção a quaisquer problemas de idioma ou tradução.
  • Treine seus entrevistadores para fazer apenas uma pergunta por vez. Caso contrário, o entrevistado pode se sentir sobrecarregado ou responder incorretamente.
  • Lembre-se de que todas as informações que você solicitar podem ser pessoais para o respondente. Você pode criar uma política de privacidade e ensinar a seus colegas entrevistadores como responder às preocupações dos entrevistados com relação à segurança e privacidade das informações.

Perguntas e respostas

  • Que tipo de perguntas devo fazer ao conduzir uma pesquisa?
    Isso depende do tópico de sua pesquisa. Tente fazer perguntas que forneçam informações relevantes. Por exemplo, se você estiver conduzindo uma pesquisa sobre cuidados com animais de estimação, pode perguntar a cada pessoa com que tipo de alimento eles dão a seus animais de estimação.
  • Que tipo de perguntas devem ser feitas ao conduzir uma pesquisa sobre o bem-estar das pessoas em uma grande área residencial?
    Você pode fazer perguntas sobre saúde física e mental. Esteja ciente de que é um assunto delicado para algumas pessoas. Outros tipos de perguntas podem ser baseados na qualidade e no acesso às instalações e serviços, como gestão do crime, educação, assistência médica, etc.
  • Nosso tópico é Conduzir pesquisa, experimento ou observação. O que devo fazer? Voce pode dar alguns exemplos?
    Você pode observar a qualidade ambiental em diferentes áreas em sua área local. Por exemplo, poluição, lixo, ruído, etc. Você pode pesquisar as pessoas sobre o que elas pensam da área e comparar os diferentes locais que você observou para ver qual deles era o mais popular e como ele se compara às suas observações sobre a qualidade ambiental.
  • Existe alguma diferença entre um questionário e uma pesquisa?
    Os termos são freqüentemente usados de forma intercambiável. Tecnicamente, um questionário é uma ferramenta usada para realizar uma pesquisa. Mas você frequentemente verá questionários simplesmente chamados de pesquisas, o que é amplamente aceito.
Perguntas não respondidas
  • Além de preservar a confidencialidade, há algum requisito legal para a realização de uma pesquisa sobre medicamentos para TDAH?

Comentários (5)

  • grahammorris
    Foi claro, conciso e fácil de digerir. Incluía todos os elementos sobre os quais eu precisava de clareza e confirmação. Obrigada!
  • carvalhohelder
    Sim, foi útil para mim!
  • furtadogustavo
    Foi útil saber como ter certeza do que você quer perguntar. Faça perguntas relevantes para o que você deseja descobrir. Esteja preparado para as pessoas, não seja tão entusiasmado quanto você.
  • oharris
    É detalhado e claro. Fácil de entender.
  • grimeserin
    Foi muito fácil entender e aprimorar nossos conhecimentos em agrimensura.
Aviso Legal O conteúdo deste artigo é para sua informação geral e não se destina a ser um substituto para consultoria jurídica profissional ou financeira. Além disso, não se destina a ser invocado pelos usuários na tomada de quaisquer decisões de investimento.
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